Polityka Prywatności

Wersja 2.0 · Obowiązuje od 29.04.2026 · Dotyczy serwisu faktury.desta.pl i aplikacji mobilnej Desta
Skrót: Desta przetwarza Twoje dane, aby świadczyć usługi fakturowania i księgowości. Nie sprzedajemy danych osobowych. Twoje faktury i dane kontrahentów należą do Ciebie i możesz je w każdej chwili wyeksportować lub usunąć (z wyjątkami wynikającymi z przepisów podatkowych).

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Desta Biuro Rachunkowe Anna Frąckowiak, NIP 9532571297, Żubrowa 16, 86-005 Trzciniec, wpisana do CEIDG (dalej: „Desta").

Kontakt w sprawach ochrony danych: ania@desta.pl · Tel. 737-475-744

Desta nie ma obowiązku wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych (IOD) w rozumieniu art. 37 RODO. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych kontaktuj się bezpośrednio pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

§2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Dane podane przy rejestracji i w profilu

DaneCelPodstawa prawna (RODO)
Imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (hash bcrypt) Założenie i utrzymanie konta Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Nazwa firmy, NIP, REGON, adres siedziby Dane wystawcy faktur, weryfikacja w GUS BIR11 Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Numer telefonu (opcjonalny) Kontakt w sprawach konta i abonamentu Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy

2.2 Dane faktur i kontrahentów

DaneCelPodstawa prawna (RODO)
Dane wystawianych faktur i faktur korygujących (nabywca, kwoty, stawki VAT, daty) Świadczenie usługi, integracja z KSeF, JPK Art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c — wykonanie umowy + obowiązek prawny
Dane kontrahentów (nazwa, NIP, adres, dane kontaktowe) Baza kontrahentów, autouzupełnianie faktur Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Faktury otrzymane (KSeF incoming) Pobieranie faktur przychodzących z KSeF Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny (ustawa o VAT)

2.3 Dane techniczne i bezpieczeństwo

DaneCelPodstawa prawna (RODO)
Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, znaczniki czasu Bezpieczeństwo, wykrywanie nadużyć, logi sesji Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo)
Logi audytu (audit_logs): kto, kiedy i co zmodyfikował Integralność danych, rozwiązywanie sporów, bezpieczeństwo Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes
Dane sesji KSeF (zaszyfrowany token, czas wygaśnięcia) Integracja z Krajowym Systemem e-Faktur Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy

2.4 Dane płatnicze

Płatności obsługują PayU S.A. i Stripe, Inc. — są one samodzielnymi administratorami danych kart płatniczych. Desta otrzymuje wyłącznie: token płatniczy, ostatnie 4 cyfry numeru karty, datę ważności oraz status transakcji. Desta nigdy nie widzi pełnego numeru karty.

2.5 Dane obsługi księgowej (plany Standard, Business, Biuro)

W przypadku planów zawierających obsługę księgową przetwarzamy dokumenty finansowe (wyciągi bankowe, faktury zakupowe, listy płac, deklaracje podatkowe) w celu świadczenia usługi. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o usługi księgowe).

§3. Jak długo przechowujemy dane

Kategoria danychOkres przechowywaniaPodstawa
Dane faktur (wystawione i otrzymane) 5 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę + 1 rok buforowy Art. 112 ustawy o VAT, art. 74 ustawy o rachunkowości
Dane konta Użytkownika Do rozwiązania umowy, następnie 30 dni (możliwość przywrócenia) Wykonanie umowy
Konta nieaktywne (brak logowania >12 miesięcy po upłynięciu abonamentu) 90 dni tryb tylko-do-odczytu, następnie archiwizacja i usunięcie danych konta po kolejnych 12 miesiącach Prawnie uzasadniony interes (porządkowanie danych)
Logi audytu (audit_logs) 24 miesiące Prawnie uzasadniony interes (bezpieczeństwo)
Logi serwera i bezpieczeństwa 12 miesięcy Prawnie uzasadniony interes
Dane do celów księgowych (faktury za abonament) 5 lat od końca roku wystawienia Art. 74 ustawy o rachunkowości

§4. Komu przekazujemy Twoje dane

Desta korzysta z usług podmiotów przetwarzających dane (art. 28 RODO). Z każdym podpisana jest stosowna umowa powierzenia. Aktualna lista procesorów:

PodmiotRolaKraj
PayU S.A. Operator płatności Polska (UE)
Stripe, Inc. Operator płatności USA (Standardowe Klauzule Umowne SCCs)
Dostawca serwera (hosting) Infrastruktura serwerowa UE
Sentry.io (Functional Software Inc.) Monitorowanie błędów aplikacji USA (SCCs)
Google LLC (Google Tag Manager / Analytics) Analityka odwiedzin strony (zanonimizowany adres IP) USA (SCCs + Data Privacy Framework)
Ministerstwo Finansów RP (KSeF) Obowiązkowe przekazanie faktur ustrukturyzowanych Polska (UE) — obowiązek ustawowy
GUS (BIR11) Weryfikacja NIP/REGON Polska (UE) — obowiązek ustawowy

Desta nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim. Dane nie są przekazywane do celów reklamowych stronom zewnętrznym.

§5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Niektóre z podmiotów wymienionych w §4 (Stripe, Sentry, Google) mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Transfer danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską (decyzja 2021/914) lub unijno-amerykańskiego Ramowego Porozumienia o Ochronie Danych (EU-US Data Privacy Framework). Masz prawo uzyskać kopię tych klauzul — napisz na ania@desta.pl.

§6. Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa. Wnioski kieruj na adres: ania@desta.pl. Odpowiemy w terminie 30 dni (maksymalnie 90 dni przy sprawach złożonych — poinformujemy o przedłużeniu).

PrawoOpisUwagi
Dostęp (art. 15) Uzyskanie kopii swoich danych i informacji o przetwarzaniu Eksport dostępny w panelu aplikacji
Sprostowanie (art. 16) Poprawienie nieprawidłowych lub uzupełnienie niekompletnych danych Edycja profilu dostępna w panelu
Usunięcie (art. 17) „Prawo do bycia zapomnianym" Ograniczenie: dane faktur przechowywane przez 5 lat z uwagi na wymogi podatkowe
Ograniczenie przetwarzania (art. 18) Blokada przetwarzania w określonych przypadkach
Przenoszenie danych (art. 20) Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie (CSV/JSON) Eksport dostępny w panelu aplikacji
Sprzeciw (art. 21) Sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Dotyczy np. logów audytu. Desta rozważy zasadność i odpowie.
Skarga do UODO (art. 77) Złożenie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl

§7. Pliki cookie i technologie śledzące

7.1 Cookies niezbędne (zawsze aktywne)

CookieCelCzas życia
desta_session Sesja użytkownika (Laravel Session) Do zamknięcia przeglądarki / 2 godziny nieaktywności
XSRF-TOKEN Ochrona przed atakami CSRF Do zamknięcia przeglądarki
remember_web_* Opcja „zapamiętaj mnie" przy logowaniu 30 dni (tylko gdy zaznaczono opcję)

7.2 Cookies analityczne (Google Tag Manager / Analytics)

Desta używa Google Tag Manager (GTM-MQBH73NZ), który może ładować skrypty analityczne, w tym Google Analytics 4. Google Analytics zbiera zanonimizowane dane o korzystaniu z serwisu (odwiedzone strony, czas wizyty, typ urządzenia) w celu ulepszania Platformy. Adres IP jest zanonimizowany przed przekazaniem do Google. Dane gromadzone są przez Google LLC z siedzibą w USA — transfer odbywa się na podstawie SCCs.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — ulepszanie usługi i analiza ruchu). Masz prawo wniesienia sprzeciwu — skontaktuj się z nami lub zainstaluj Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

7.3 Jak zarządzać cookies

Możesz kontrolować i usuwać pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Usunięcie cookies niezbędnych (§7.1) uniemożliwi korzystanie z Platformy. Szczegółowa lista plików cookie dostępna jest w narzędziach deweloperskich przeglądarki (zakładka Application → Storage → Cookies).

§8. Bezpieczeństwo danych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych poinformujemy Prezesa UODO w ciągu 72 godzin (jeśli naruszenie rodzi ryzyko dla praw osób fizycznych) oraz bezpośrednio dotkniętych Użytkowników bez zbędnej zwłoki.

§9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Desta nie stosuje w stosunku do Użytkowników zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne, ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO. Dane mogą być automatycznie analizowane wyłącznie na potrzeby wykrywania nadużyć i anomalii bezpieczeństwa.

§10. Dane dzieci

Platforma Desta jest usługą B2B przeznaczoną dla przedsiębiorców i biur rachunkowych. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez zgody opiekunów, skontaktuj się z nami niezwłocznie.

§11. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Desta może aktualizować niniejszą Politykę. O istotnych zmianach informujemy drogą e-mail i przez baner w aplikacji z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Aktualna wersja zawsze dostępna pod adresem faktury.desta.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Data „Obowiązuje od" na górze dokumentu wskazuje wersję aktualnie stosowaną.

§12. Kontakt

Wszystkie sprawy dotyczące ochrony danych osobowych kieruj na: ania@desta.pl

Korespondencja pisemna: Desta Biuro Rachunkowe Anna Frąckowiak, Żubrowa 16, 86-005 Trzciniec